Автоломбарды и банки: ищем выгоды
В отличие от большинства компаний, специализирующихся на купле/продаже подержанных авто, и банков, выдающих кредиты под залог машины, автоломбарды отличаются гибкими условиями сотрудничества. Практически каждый успешный автоломбард старается придерживаться довольно терпимой и демократичной политики по отношению к клиенту. Индивидуальный подход реализуется автоломбардами не на словах, а на деле. Так, каждое обращение клиента рассматривается в отдельности, а сумма залога к выдаче определяется исходя из взаимовыгодных интересов двух сторон. Кроме того, договор можно заключить на любой удобный срок – от нескольких дней до нескольких месяцев, постоянно пролонгируя его.
Ориентированность на клиента отражается и в предоставляемых скидках: как правило, для постоянных клиентов автоломбард предусматривает систему скидок и различные бонусы. Очевидные преимущества перед банками с их негибкой системой выдачи кредитов и жесткими условиями. В отличие от тех же банков, автоломбарды не стремятся загонять в тупик своих клиентов. Если, заложив свой автомобиль, клиент почувствует, что не в состоянии оплачивать ежемесячные проценты и выкупить свой автомобиль, большинство автоломбардов предоставляют ему возможность продать машину самостоятельно, либо, при отсутствии желания и времени заниматься поиском покупателей, автоломбард может взять исполнение всех услуг на себя. |